身價,自己創造-遠雄超級業務員創造超級身價好物折扣
博客來
頂尖業務員沒有絕對的典範,成功竅門,也沒有一套滿分的標準答案,只有各憑本事的銷售風格與天賦。
本書由兩位身經百戰的遠博客來網路書店雄超級業務員現身說法,以其實戰精華,分享切身經驗,揭露成功、快樂的銷售捷徑與祕訣,以及獨特的工作哲學和人性化的優勢銷售特質。尤其面對全球性的金融海嘯,經濟愈是不景氣,優秀「業務」更是企業最求才若渴的職務。但隨著環境的演變,銷售專業服務也由早期的「交易式銷博客來書店售」,發展成為近年的「顧問式銷售」,客戶會需要更多專業建議。而遠雄超級業務員,正是優秀「顧問型業務」的典型代表,他們究竟如何開發個人優勢,快樂作業務?如何發揮創意,確保業績長紅?其成功經驗讓人耳目一新。作者簡介鍾坤霖博客來軍中輔導長退役後,小鍾即以作業務為職涯目標。曾經,為了拜訪客戶,他一個月走壞一雙新鞋;一年可以賣上100戶房子的小鍾,每年由老客戶介紹的案件就占成交量的一半,可見他經營老客戶的用心。為了成為頂尖業務員,小鍾付出的也比別人多。他總在最短時間內,就能用心聽出客戶真正的需求,引發客戶對好宅的渴望,深獲客戶信任,博客來網路書店歡迎您甚至對客戶產生相當程度的影響力,一遇到相關房地產的疑難雜症,常會主動想聽聽他的意見,希望得到「有未來性」的置產及投資策略。博客來網路書局他深諳經營客戶的藝術,最難纏的奧客,遇到他,也變成死忠的好客,他總是充滿創意,應變巧妙而靈活,讓銷售境界大不同。許美淑她被朋友暱稱為阿美,沒有傲人的背景學歷,也沒有一流口才或人脈,初入行時,業績甚至掛零長達八個月。之後,卻創下成功銷售遠雄明德及遠雄爵士兩案各近1/3戶數的驚人佳績;也曾在一天之內,成交了十幾戶總價數億元的住宅;而每當她調赴新建案,許多老客戶也會聞風而至,再購率奇高無比。在業務員流動率頗高的普遍現象中,阿美大專畢業後,在遠雄建設一待就是十幾年,幾乎各種類型的建築案──從廠房、辦公室、一般住宅、到各類中高價位的別墅、豪宅──她都賣過,資歷極為完整,為人熱忱、積極、勤奮、溫暖,永遠懷抱夢想和希望。她,彷彿手握贏得客戶好感的金鑰匙,輕輕鬆鬆就能開啟成交之門。博客來
- 新功能介紹 作者: 鍾坤霖、許美淑
- 出版社:天下文化 新功能介紹
- 出版日期:2009/01/23
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
油價近7年新低 麥當勞悄漲4~12%
國際油價持續走跌,石油價格逼近7年來新低,不少原物料價格跟著下滑!沒想到2年前搭「油電雙漲順風車」調漲的連鎖速食店麥當勞,竟然選在12月初調漲,除了部分套餐之外,包含冰品、可樂、咖啡都在漲價名單上,漲幅最多12.2%,讓民眾和消基會痛批不合理!
一大早為了醒醒腦,到連鎖速食店麥當勞,很多人會點一杯冰咖啡,但12月開始,點冰咖啡和冰奶茶得多付2塊錢。
大杯裝的可口可樂,還有年輕人最愛的聖代也悄悄漲價,其中漲最多是冰炫風,9項漲價的甜點和飲料,漲幅介於4.7%~12.2%,麥當勞解釋漲價是「整體考量」。
消費者無法接受,因為國際油價走跌,布蘭特原油創下7年新低,國內油價以95無鉛汽油來說,現在每公升也只要22.3元,是6年新低。回顧2013年,當時麥當勞以「油電雙漲」和原物料漲價為由,一口氣調漲60個品項,最高14.3%,如今油價下滑了,反而「不降反漲」引發爭議。
不滿漲價原因,消費者只能用「拒買」來抗議!但「油電雙漲」後,物價只漲不跌,幾乎成了餐飲業堅守的定律,消費者的荷包,恐怕只會越來越薄。(民視新聞王嘉琳、呂炯緯台北報導)
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